„Dokumentationsenergie wird in Gestaltungsenergie umgewandelt.“

„Prozess-Management ist keine Frage des Tools, sondern der Methode.“

„Nicht auf die Genauigkeit, sondern auf das Wesentliche kommt es an.“

Johann Königshofer

Chief Information Officer, Fa. Palfinger AG, Salzburg

www.palfinger.at

Warum MATHERA MATRIX METHODE?

Die MATHERA MATRIX METHODE steht für mich als Synonym für die „Einfachheit des Prozess-Managements". Es vereinheitlicht die verschiedenen Sichtweisen, Bedürfnisse und Anforderungen der verschiedenen Bereiche im Unternehmen, die sich mit Prozess-Management beschäftigen. Ich möchte es so zusammenfassen:

• Dokumentationsenergie wird in Gestaltungsenergie umgewandelt
• Prozess-Management ist keine Frage des Tools sondern der Methode
• Nicht auf die Genauigkeit, sondern auf das Wesentliche kommt es an
• Nicht auf die Detaillierung sondern auf den Überblick kommt es an

In welchem Umfang?

Die MATHERA MATRIX METHODE wurde ursprünglich für die Zertifizierung zum Entwicklungs- und Produktionsbetrieb gemäß EASA Part 21 verwendet, um eine schnelle Sicht auf die wesentlichen Geschäftsprozesse zu bekommen und diese mit Kontrollen zu verknüpfen - ähnlich wie von SOX bzw. nun vom IKS im Sinne des URÄG gefordert. In weiterer Folge wurde die Triple M für verschiedene Projekte als Quick-Scan Methode zur Erlangung von Transparenz und als Grundlage für Prozess- und Geschäftsentscheidungen herangezogen.

Mit welchem Schwerpunkt?

Schwerpunkt wurde dabei auf die Dokumentation und das Management der Kontrollen gelegt, in weiterer Folge diente die MATHERA MATRIX METHODE auch als Werkzeug für Workshops und Arbeitssitzungen zur Optimierung bzw. Reengineering von Prozessen.

International?

Die MATHERA MATRIX METHODE wurde natürlich in Österreich verwendet und auf breiter Front für die gesamte Breite aller Prozesse genutzt. Darüber hinaus habe ich sie auch bereits erfolgreich in Finnland, Belgien, Schweiz, Kanada und USA in Projekten sowie in Mexiko für das Qualitätssystem eingesetzt.

Der USP dieser Methode

Die MATHERA MATRIX METHODE bietet alle notwendigen Elemente zur Darstellung, zum Verständnis, zur Analyse, zur Bewertung und Beurteilung von Geschäftsprozessen auf einen Blick und dient nebenbei auch als Kommunikations- und Integrationsinstrument für Kaizen und Kontinuierliche Verbesserungsthemen.

Projekte, Umfang ...

Prozessoptimierung für Vertriebs-, Entwicklungs-, Produktionsprozesse, Auftragsabwicklungs- und Serviceprozesse, sowie Rechnungseingangs-, Monats- und Jahresabschlussprozesse, prozessorientiertes Qualitätsmanagement-Handbuch

Ist daran gedacht , die MATHERA MATRIX METHODE weiter auszubauen?

Die MATHERA MATRIX METHODE baut sich eigentlich von selbst aus, da es die einzige Darstellung von Prozessen im Unternehmen ist und somit auch als Grundlage für die Verbesserung, Dokumentation, Schulung, Kontrollen, IT-Unterstützung, Prozesskosten-Abschätzung, etc. verwendet wird. Die MATHERA MATRIX METHODE ist das zentrale visuelle Repository eines Prozesses ohne komplizierte Prozess-Management-Systeme dafür einsetzen zu müssen.